人民日报报道:天与养老以数字化、智能化助推银发经济发展
6月27日,2024中国山东(青岛)国际康养产业博览会开幕首日,上海天与智慧养老服务有限公司作为唯一受邀企业代表,参加老博会主论坛——2024银发经济·创新发展国际交流会,与国内顶尖专家学者齐聚一堂,共议银发经济的创新发展,以期推动银发经济的繁荣与进步。
现场,中国社会福利与养老服务协会会长吴玉韶作《迎接银发经济发展的新时代》主旨发言,为大家呈现一个全面、立体的银发经济发展蓝图。天与养老山东分公司总经理王纪显也带来《数字科技赋能,助推智慧养老高质量发展》的分享,深入剖析了天与养老如何通过数字科技,解决养老工作痛点,为智慧养老服务发展注入新的动力。
作为中国养老数字基建平台,天与养老致力于养老行业的数字化改造,升级智能化解决方案,助力中国养老行业发展。针对老龄化全进程,打造多元的智能化养老解决方案,服务长者“安全”“健康”“陪伴”“照护”等生活全场景。历经5年发展,天与养老已在北京、上海、天津、重庆、山东等23个省、直辖市,超186个区县,服务了350余个项目,建立起了贯穿居家、社区、机构、长护险等全业态服务体系。特别值得一提的是,在山东地区,天与养老也已经建立起居家养老、智慧助餐、家庭养老床位、养老服务指导中心等多元化业态,为当地老年人提供了高质量的养老服务。
王纪显表示,数字化是养老行业发展的必然趋势。天与养老自成立以来,始终将数字化、智能化作为公司的发展方向,坚持以数字驱动、科技赋能,破局行业痛点,推动智慧养老服务向更高质量发展。
针对当前养老管理工作中存在的老年人基础信息数据孤岛现象、专项补助资金监管难、服务机构运营监管难等现实痛点,天与养老以信息化为抓手,打造前沿的数字化系统平台,集档案中心、指挥中心、养老业务中心、稽核中心、宣传中心、培训中心等功能于一体,形成了一套成熟且全面的街镇、区县、市级平台建设解决方案,实现对区域内各类养老服务业态,如居家养老、社区养老、机构养老、家庭养老床位、适老化改造等的集合式管理,有效支持政府部门更好地统筹和指导养老管理工作,显著提升管理效率和质量。平台还运用了脸识别、定位纠偏、自动稽核算法等多种技术手段,实现养老服务前、中、后全流程的自动化稽核与数字化管理,从而确保服务流程标准化、规范化,有力保障了民政部门的惠民养老政策不折不扣落在实处,真正惠及广大老年人群体。
基于数字化系统平台,天与养老还将自研的数字化、智能化的松椿果科技养老产品通过大数据分析等技术的深度融合,实现产品与养老场景的精准连接,读懂老年人的真实养老需求,提供精准化的高品质养老服务。同时,天与坚持对行业进行数字化改造,通过数字化运营,不仅能实时跟踪项目进度,保障收入,还能大大规避运营风险,提升养老企业的经营管理效能,实现降本增效。
未来,天与养老将立足上海、深圳、南京三大研发中心,进一步加大养老科技的研发投入,不断完善中国养老行业的数字基建平台,提供更加先进可靠的养老解决方案,积极拥抱银发经济产业参与者,努力做好“百花园”的“黑土地”,为“百花齐放”的银发经济新时代贡献力量。