2023年10月召开的中央金融工作会议将养老金融作为重点发展领域之一。并逐步建立起具有中国特色的概念体系和逻辑框架。

经济和社会发展水平的提升、医疗水平的进步等因素，让人类预期寿命不断增长的同时，使得大众对于“百岁人生”这一概念不止停留在愿景，更使得各种智慧科技、大数据、云算法等技术，助力并创新多方位、多角度、更全面的养老服务，完善个性化、智能化、主动化的养老需求。通过科技和服务入场的各养老企业，也在积极探索和开拓养老行业的全新视角。

截至2023年末，我国60岁及以上人口达2.9亿，人口老龄化程度持续加深。为了缓解老龄人群及备老人群存在的“养老焦虑”，保障老有所养，除了离不开金融行业的发展，天与这样的新兴科技养老企业更是努力承担起了引领康养产业向阳发展的社会责任。

5月9日上午，中国银行业协会养老金业务专业委员会组织了一场别开生面的业务调研活动，来自工商银行、农业银行、中国银行、建设银行等16家银行的养老金融业务部门代表齐聚一堂，中国银行业协会首席信息官高峰、上海市银行同业公会秘书长常涛、中国农业银行养老金融中心副总裁张帅等50余位代表，共同参观了养老科技企业——天与养老，各方旨在加强银行业与养老科技企业的交流合作，共同探索养老金融服务的创新与发展。

天与作为养老行业的“领头羊”，从2019年成立至今，始终坚定养老基础设施建设，将丰富的服务内容、独特的运营模式、数字化技术、智能化设备、全方位解决方案、先进的技术平台等，一步一脚印将其落到实处。

通过机构护理、政府养老、个人居家等多场景的真实使用情况，同步建立培训体系、打造互联网医院，构建在线养老管家团队……不断更新和完善技术、管理、运营模式，形成线上线下一体化服务体系，构建了从“被动”到“主动”，从“非医疗”到“医疗”的智能化养老解决方案。

在参观过程中，代表们详细了解了天与养老先进的服务能力和技术实力，以及在智慧养老、健康管理、养老看护等方面的创新成果，并亲身体验了企业提供的相关智慧养老服务。参观现场气氛热烈，交流互动频繁，双方就养老服务的使用场景和养老金融的未来发展进行了深入探讨。

中国银行业协会代表表示，此次参观活动为银行业和养老科技企业搭建了沟通交流的平台，有助于促进双方在养老服务领域的深度合作。未来，双方将进一步加强在金融科技、产品创新、风险管理等方面的合作，共同推动养老金融服务的创新与发展。

天与创始人卜江勇表示，积极响应国家关于养老服务体系建设的号召，加强与银行业的合作，共同打造更加便捷、高效、安全的养老金融服务，是养老企业应该也必须承担的社会责任。天与在养老服务和技术能力的优势，做到了硬件跟服务的紧密连接。尤其是后疫情时代带来的观念变化，养老机构的局限性凸显，更多长者愿意且希望将“居家养老”作为主要阵地，这也为银行的养老金融服务带来居家养老规划的机会。

此外，卜江勇还提到，天与不断顺应国际养老趋势，将智能远程照护作为核心，进一步完善线上线下服务叠加的形式，多角度的给予长者主动关怀。未来，企业也将继续加大研发投入，推动养老科技的创新发展，关注到长者情绪问题，通过AI对答、沟通等形式，解决老人的情绪疏导等问题。同时，除了政府机构、行业赋能，天与针对C端用户的服务预计将在2024年下半年进行城市试点，在2025年投入市场，为老年人提供更加优质、个性化的养老服务。

本次活动不仅增进了银行业与养老科技企业的相互了解，也为双方的合作打下了坚实基础。相信在双方的共同努力下，养老金融服务将迎来更加广阔的发展前景。