居家养老服务案例
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上海卫健委失独家庭居家援助服务
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上海市卫健委失独家庭援助服务，主要承接了上海市宝山、杨浦、黄浦、静安、虹口、长宁、浦东、崇明等8个区的失独家庭老人的服务，为他们提供紧急救援、精神慰藉、养老顾问、贴身管家及意外骨折险理赔特色项目。除了包含各类基础服务内容之外，考虑到此部分老人的特殊性，基于一切以用户为中心的服务宗旨，特别设立“贴身管家”服务。对所有老人进行一人一档建档，清楚了解每户老人的情况，落实专人进行时时的主动电话关爱，不定期上门回访，了解老人的健康状况。服务过程中，天与养老团队坚持一切以用户需求为导向，以服务为载体，通过精细化的管理，提高老年人晚年生活的获得感、幸福感和满意度。
上海三林镇居家养老服务
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服务覆盖三林镇近2000名老人，提供助洁、助浴、助行、助安、助乐、助医、助餐等十助服务，制定“一机二签三回访”的服务模式，通过制定服务计划，线上派单，线下签到签退，对服务进行全流程管理。
上海虹口区助餐服务
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为上海市虹口区的老年人提供中午和晚上的送餐服务，我们每天都将一份份热气腾腾的，符合老年人饮食需求的专业化餐食及时送至老人手中，并且定期回访老人，不断改进品种的同时，兼顾老年人的营养需要。
上海虹口残疾人居家无忧服务
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依托天与智慧养老服务指导中心平台，结合虹口区残疾人的相关数据和个性化需求，打造一个成熟的助残服务信息化运用平台，依托平台建立残疾人基本信息动态数据库，为残疾人的档案信息提供电子化的管理，并为残疾人配置一键紧急呼叫的智慧终端，运用线上和线下相结合的服务手段，为符合标准的残疾人提供居家无忧相关服务。服务内容主要涵盖：紧急救助、主动关爱、信息咨询、生活服务、陪医服务、健康档案管理服务、残疾人需求调研服务等服务内容。服务对象主要面向虹口区 60 岁以上居家生活重度残疾人（不含民政政策已覆盖人群、机构养护人群等）。
江阴市居家养老服务
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主要服务对象为江阴市云亭街道、南闸街道、周庄镇的近万名老人提供服务。此项目属于城市和农村结合项目，根据城市和农村老人不同服务需求，进行服务时长和服务项目差异化设置，服务资源合理化配置，实现精细化服务管理。在提供居家服务的同时，还提供差异化服务，比如心理咨询、法律援助，家电清洗与维修等。
姜堰区居家养老服务
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姜堰市居家养老上门服务覆盖姜堰的罗塘街道、天目山街道、白米镇、娄庄镇、梁徐街道、张甸镇、顾高镇、蒋垛镇、大伦镇共9个镇，占区域老年人口14%。培养和输出专业服务团队近300人，除政府购买服务内容外，为部分失能老人提供天天家护的服务，积极开发和拓展社会化服务模式，积极推动当地养老服务产业化发展。
建湖县居家养老服务
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服务主要覆盖全县农村老人，由于老人居住地过于分散，且部分农村老人较少，不仅服务效率受到了影响，服务成本也随之提高。因此，天与养老在当地推出“时间银行”服务模式，鼓励社会爱心人士、志愿者、相邻村服务资源成为会员，通过提供服务获取积分，而积分根据规则可用于兑换服务实现可持续的互助式养老。
响水县居家养老服务
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服务覆盖响水镇、开发区、小尖镇等全县13个乡镇，通过搭载各种智能化设备，为老人提供养老管家式的服务，打造有温度的智慧养老，让老人足不出户享受专业的居家养老服务。
武汉黄陂区居家养老服务
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武汉市黄陂区开展居家养老服务平台的整体运营和居家养老上门服务工作。同时利用平台对服务商的质量进行抽查和监管，并将人脸识别技术应用于上门服务中，解决解决二维码翻拍、虚假工单等问题，并对辖区内的老人开展电话回访和主动关爱，及助餐、助洁和精神慰藉等线下服务。2020年，居家养老上门服务拉拉人数达8180人。
北海市居家养老服务
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为银海区居家老人提供“助医、助安、助急、助餐、助洁、助聊、助行、助乐、助学、助购”十助服务。服务覆盖银海区侨港镇、银滩镇、平阳镇、福城镇共37个村委、4个社区，累计服务人数为2077人，服务人次达1.6万多人次。同时着重打造医养结合服务项目，借助“微医通”设备及其后台医生资源，上门为老人提供视频问诊服务,一站式满足老人健康管理、医疗服务、健康消费和健康保险在内的全方位服务需求，小病、慢病、常见病，足不出户在家就能看医生。
